如今，任何一家訂房網或酒店格價網站都能免費給客人取消或更改已預訂的酒店，但我們是不可以的！是我們做不到嗎？還是有任何技術原因？其實都不是，我們完完全全可以做得到！在建站初期，我們就有討論過這個問題，要不要開放這項服務？但綜合以下的考慮，我們決定不接受更改或取消已預訂的酒店！（已付了款，而我們仍未幫忙預訂酒店，可要求退款，詳情參閱訂房須知，第9項）1. 我們的宗旨是代訂全球各地最便宜的酒店：打開任何一個訂房網，可以看一下酒店價格，看看價格比較便宜的，是否就是沒有“取消政策”的房型？答案肯定是“是”。想要最便宜的價格，自然就是無法取消或更改的服務或產品！這點，套用到任何的產品或服務，都是這樣！而我們的服務也是如此；
2. 我們價格比較便宜的原因：正如上面所說，我們的房價會比較便宜也是因為我們為您預訂的是“不設退款特別房價”！詳情可參閱訂房須知，第4項；
3. 我們服務的對象：假如您的行程已經確定，甚至機票都買了！而酒店也都選擇好了，就只差酒店價格。那對了，找我們訂最便宜的酒店，就一定沒錯！
4. 我們的服務不適合您：如果您的行程未定？很抱歉，我們的服務未必適合您！如果您習慣訂酒店都可以更改或取消退款？很抱歉，我們恐怕不適合您！
5. 我們只做酒店代訂服務：每次的訂單，我們都全新全意為您找尋最便宜的酒店，詳情可參閱這裡。倘若所有的訂單都再涉及更改或取消，很抱歉，這點跟我們建立這網站的原因相違背。
如有任何疑問，歡迎查詢。
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